Klachtenformulier

Informatie

Wilt u een klacht indienen over de Huisartsenspoedpost Noordwest-Utrecht? 

Gebruik hiervoor onderstaand formulier.

• Anonieme meldingen worden niet in behandeling genomen.
  
• Uw klacht wordt vertrouwelijk behandeld.
• Uw gegevens worden alleen voor behandeling van de klacht gebruikt.
• Uw klacht kan in beperkte mate in behandeling worden genomen door de Klachtenfunctionaris als er door personeel van de huisartsenspoedpost ook een melding is ingediend over agressief (non) verbaal gedrag en / of overtreding van onze huisregels door u als patiënt(e) / bezoeker.
• Wij streven ernaar om binnen 5 werkdagen persoonlijk te reageren op uw bericht. In een schoolvakantieperiode kan het door een beperkte bezetting  langer duren (ca. 2 weken) voordat persoonlijk contact met u wordt opgenomen.